Sadržaj
Je imenovan pravila bontona na skup protokola ponašanja koji definiraju prihvaćeno društveno ponašanje u datoj društvenoj situaciji ili kontekstu.
Mogu biti na glamuroznoj večeri, na poslovnom sastanku ili jednostavno u kontaktu s prijateljima, jer te norme, daleko od toga da su isključive za elite ili “osjetljive” društvene kontekste, upravljaju velikim dijelom našeg ponašanja u javnosti i variraju ovisno o vremenu, društvenoj klasi i posebnom obrazovanju.
U tom smislu, kriteriji etikete mogu se kretati od najosnovnijih i higijenskih pitanja, do rafiniranijih konvencija i proizvoda tradicije. Na bilo koji način, oni ispunjavaju ulogu posrednika između učesnika društvenog događaja, iako mnogo puta dopuštaju diskriminaciju na osnovu izgleda i onoga što se smatra „neukusnim“.
Primjeri pravila etikete
U tabeli:
- Sjedenje za stolom sa kapom ili šeširom je lošeg ukusa.
- Salveta, ako je napravljena od tkanine, moraju ići u krilo čim hrana stigne za stol. Ako ne, morat ćete ostati s jedne strane ploče.
- Hranu treba žvakati zatvorenih usta, bez stvaranja zvukova i bez govora u isto vrijeme.
- Hrana se prvo poslužuje prema dobi i spolu: prvo starije žene, zatim žene općenito, zatim djeca i na kraju muškarci. Ako se radi o domaćoj večeri, gosti će biti posluženi posljednji.
- Nakon što je obrok završen, pribor za jelo trebao bi se spojiti i pokazati lijevo.
Na sastanku:
- Domaćin je dužan pitati goste žele li popiti piće i udovoljiti njihovoj želji. U slučaju da postoji usluga, domaćin im mora prenijeti narudžbu.
- Nikada ne biste trebali ići na sastanak praznih ruku. Morate ponijeti vino ili desert.
- Nikada ne biste trebali ići u kuću prijatelja ili poznanika, a da se prethodno ne najavite.
- Morate pokušati biti tačni. To znači da možete kasniti oko pet do deset minuta, najviše. Nikada kasnije ili još gore, ranije nego što je domaćin naznačio.
- U nekim zemljama, poput Argentine, na kraju večeri s prijateljima, gosti moraju doprinijeti troškovima koje preuzima domaćin. U drugim zemljama ovo je užasnog ukusa.
Na venčanju:
- Ne biste trebali ići na vjenčanje odjeveni u bijelo, osim ako pozivnica ne kaže drugačije.
- Samci se pozivaju zauvijek sa saputnikom. Ako ste pozvani, a karta je za jednu osobu, nikad svejedno se mora uzeti pratilac.
- Središnji dijelovi nisu suveniri sa događaja i treba ih ostaviti na mjestu.
- Vjenčani dar (novac ili nešto drugo) ne treba davati mladencima, ali pohranjene u kutiju ili tablicu naznačenu za to na najdiskretniji način.
- Dobar je ukus rezervisati prisustvo, odnosno najaviti učešće na vjenčanju na koje ste pozvani. Na kraju krajeva, to je dug i pažljivo isplaniran događaj.
U kancelariji:
- Lošeg je ukusa jesti na stolu na kojem radite. Prostor treba mijenjati za vrijeme ručka.
- Ni pod kojim okolnostima ne možete skinuti cipele na posao.
- U ured je poželjno otići što formalnije obučen, osim petkom kada je moguće opustiti dress code.
- Nije ukusno vikati na telefon.
- Pozivi na pažnju uvijek se upućuju privatno. Čestitke se uvijek javno objavljuju.
